De acordo com o processo, o consumidor sofreu a queda ao pisar em um piso molhado. Ele relatou fortes dores na coluna logo após o acidente. Em sua defesa, o supermercado alegou que a responsabilidade era da vítima, que não teria prestado atenção às placas de advertência, mas não conseguiu comprovar que a área estava devidamente sinalizada.
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